be 99 শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব

be 99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী be 99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। be 99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। ব্যবহারকারীকে তার নিজ দেশ বা অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব নিজেকেই নিতে হবে। কোনো ব্যবহারকারী যদি আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে be 99 সেই দায় বহন করবে না।

be 99 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যেমন নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার be 99 - এর রয়েছে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট সুবিধা ও বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে be 99 সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (two-factor authentication) চালু রাখার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

be 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে সক্ষম ও প্রাপ্তবয়স্ক এবং আপনার বসবাসের স্থানে অনলাইন বেটিং বা গেমিং অংশগ্রহণের অনুমতি রয়েছে। প্ল্যাটফর্মে জমাকৃত অর্থ আইনসম্মত উৎস থেকে আনা হয়েছে বলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে এবং অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মের বিধিনিষেধ মেনে চলতে হবে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে। কোনো ধরনের হ্যাকিং, সফটওয়্যার বট ব্যবহার, অ্যালগরিদম কারসাজি বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

be 99 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো অসদাচরণ, গালিগালাজ বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারী যদি ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য প্রদান করে কোনো সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন, তাহলে সেই সুবিধা বাতিল হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বেটিং কার্যক্রম একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং ব্যক্তিগত আর্থিক ঝুঁকি সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে।

be 99 প্ল্যাটফর্মে বেটিং, গেমিং এবং লটারি সেবাসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক পণ্য রয়েছে, যেগুলো নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে ব্যবহার করতে হবে। প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা খেলা শুরুর আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত। be 99 যেকোনো গেম বা সেবা যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে কোনো বেট বা গেমের ফলাফল ভুলভাবে রেকর্ড হলে be 99 সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী যদি কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা অনুচিতভাবে গ্রহণ করেন, তাহলে সেই লেনদেন বাতিল হতে পারে। নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ডিভাইস বিভ্রাটের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য be 99 দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মে প্রচারিত বোনাস এবং অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য এবং বোনাসের নিজস্ব ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

be 99 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্দিষ্ট সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং আপ-টু-ডেট তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পাতা দেখুন।

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে, তবে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। be 99 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে এবং সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হতে পারে।

জমার সময় পেমেন্ট প্রসেসিং ব্যর্থ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান এবং লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন। be 99 কখনো সরাসরি ব্যবহারকারীর ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য চাইবে না; এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণা বলে ধরে নিন এবং আমাদের জানান। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন বা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

be 99 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে (as-is basis) প্রদান করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার গ্যারান্টি দেওয়া হয় না। সার্ভার ডাউন, রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস বাধাগ্রস্ত হলে be 99 দায়ী থাকবে না।

ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফলে ঘটে যাওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য be 99 - এর কোনো দায় নেই। বেটিং ও গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ জ্ঞাতসারে এবং স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। be 99 কখনো নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, পেমেন্ট গেটওয়ে বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে যদি কোনো লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হয়, তাহলে সেই ক্ষতির জন্য be 99 দায় নেবে না। be 99 - এর সর্বোচ্চ দায় কোনো একটি ঘটনার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

be 99 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষ করে শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ থাকলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যবহারকারী সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো বেট প্রদান বা উইথড্রয়াল করা যাবে না। be 99 স্থগিতের কারণ জানানোর চেষ্টা করবে, তবে তদন্ত চলাকালীন বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ নাও করতে পারে। ব্যবহারকারী স্থগিতের বিষয়ে আপত্তি জানাতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে এই সুযোগ নাও পাওয়া যেতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়, যা সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

be 99 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — be 99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। কোনো ব্যবহারকারী পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

be 99 - এর ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড নাম বা লোগো ব্যবহারকারীর নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। ব্যবহারকারী কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করার সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স পান।

ব্যবহারকারী যদি প্ল্যাটফর্মে কোনো বিষয়বস্তু আপলোড বা শেয়ার করেন, তাহলে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহারের অধিকার be 99 - কে প্রদান করা হয় বলে ধরে নেওয়া হবে। তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনকারী কোনো বিষয়বস্তু প্ল্যাটফর্মে আপলোড করা নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর।

be 99 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা হতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী বা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো be 99 - এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা, তথ্য ফাঁস বা আর্থিক ক্ষতির জন্য be 99 দায়ী নয়। ব্যবহারকারীকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের শর্তাবলী পড়ুন। be 99 যেকোনো সময় তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে, যা সেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে সেই গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। ব্যবহারকারী be 99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় সেই পরিষেবার শর্তাবলীও মেনে চলার দায়িত্ব বহন করেন। যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সংক্রান্ত অভিযোগ সরাসরি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর কাছে জানানো প্রয়োজন।

be 99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে তা কার্যকর বলে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে be 99 নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করবে, তবে এটি গ্যারান্টিযুক্ত নয়। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বাতিলের আবেদন করতে পারেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে এবং প্রয়োজনে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আদালত কর্তৃক অকার্যকর বলে গণ্য হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।